제1조 (크레딧/포인트 환불 규정)
① 충전 후 미사용 크레딧: 전액(100%) 환불이 가능합니다.
② 일부 사용 시: 미사용분의 70%를 환불합니다.
③ 충전 후 1년 초과: 유효기간 만료로 환불이 불가합니다.
④ 환불 처리: 환불 요청 접수 후 5영업일 이내에 처리됩니다.
⑤ 환불 수단: 결제가 이루어진 수단으로만 환불됩니다.
제2조 (구독/자동결제 해지 및 환불)
① 월 구독료: 198,000원 (크레딧 100개 포함)
② 해지 방법: 딜러앱 설정 또는 고객센터 이메일(support@mobidicauto.com)을 통해 해지할 수 있습니다.
③ 해지 시점: 다음 결제일 전일까지 처리됩니다.
④ 해지 후 잔여 기간: 해지 후에도 남은 구독 기간 동안 서비스를 이용하실 수 있습니다.
⑤ 구독 크레딧 미사용분: 해지 시점 기준 미사용 크레딧의 70%를 환불합니다.
제3조 (정보열람비 환불)
① 정보열람비: 건당 9,900원
② 열람 완료 후: 환불이 불가합니다.
③ 시스템 오류로 인한 중복 결제: 전액 환불됩니다.
제4조 (출고수수료 환불)
① 미출고 인증 시: 전액 환불됩니다.
② 출고 완료 후: 환불이 불가합니다.
③ 출고수수료 기준:
- 전 거래 유형 공통: 99,000원
제5조 (환불 신청 방법)
환불은 아래 방법으로 신청하실 수 있습니다.
① 이메일: support@mobidicauto.com
② 딜러앱 내 환불 요청 기능
부칙
▶ 공고일자: 2026년 3월 5일
▶ 시행일자: 2026년 3월 5일
